青年建功標兵團隊——301路“西楚清風(fēng)號”公交車(chē)隊
發(fā)布時(shí)間：2022-05-27 11:24:16 來(lái)源： 總點(diǎn)擊次數：次
2011年2月，一條貫穿宿遷中心城區的全新線(xiàn)路正式開(kāi)通，市公交公司301路公交車(chē)隊以舍我其誰(shuí)、勇扛重任的使命擔當應勢而生。自成立之日起，車(chē)隊便將“服務(wù)乘客 奉獻社會(huì )”的精神信念融入到握好方向盤(pán)、開(kāi)好安全車(chē)的日常運營(yíng)工作中，實(shí)踐于做好擺渡人、平安送客行的點(diǎn)滴服務(wù)細節里。
從最初的22臺車(chē)到現在的每天700余趟班次，從“退伍軍人示范線(xiàn)”到“西楚清風(fēng)號”，從“宿遷市工人先鋒號”到“江蘇省交通運輸行業(yè)青年建功標兵團隊”，變化的是工作條件的改善、行車(chē)環(huán)境的優(yōu)化、載客效率的提升，不變的是車(chē)隊責任在心、使命在肩，把乘客放在心上、讓微笑掛在嘴角的服務(wù)理念。
化身流動(dòng)課堂，營(yíng)造崇廉尚潔文化氛圍
301路“西楚清風(fēng)號”公交車(chē)隊以“廉政文化”為車(chē)隊形象展示亮點(diǎn)。車(chē)廂內部的宣傳燈箱和拉手吊環(huán)配以廉政漫畫(huà)和尚廉標語(yǔ)，座椅背部放置古今廉政典范人物及事例的宣傳畫(huà)頁(yè)，車(chē)門(mén)頂部巧妙印有“開(kāi)門(mén)納廉，關(guān)門(mén)拒腐”宣傳標語(yǔ)。
寓廉于乘、寓教于行，車(chē)隊將廉政文化宣傳與公眾文明出行有機結合，讓乘客在出行過(guò)程中主動(dòng)接受廉政文化熏陶，感受廉政文化魅力，將思廉、崇廉意識自覺(jué)轉化為守廉、踐廉行動(dòng)，以“春風(fēng)化雨，潤物無(wú)聲”的方式大力弘揚崇廉尚潔價(jià)值理念，著(zhù)力營(yíng)造廉榮貪恥的社會(huì )氛圍，切實(shí)達到了覆蓋人群廣、影響范圍大、宣傳效果佳的良好社會(huì )效應。
“301路‘西楚清風(fēng)號’公交車(chē)隊組建時(shí)，便從各線(xiàn)路抽調政治素質(zhì)過(guò)硬、專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)強、崗位經(jīng)驗豐富、綜合素養優(yōu)良的優(yōu)秀駕駛員，以‘廉政文化’為亮點(diǎn)打造線(xiàn)路靚麗名片，著(zhù)力展現‘宿遷公交人’開(kāi)拓進(jìn)取、團結創(chuàng )新的奮斗精神和履職盡責、勇于奉獻的良好風(fēng)貌。”市公交調度中心站長(cháng)朱成寬說(shuō)。
凝聚力強化戰斗力，集體榮譽(yù)感成就個(gè)人幸福感
301路“西楚清風(fēng)號”車(chē)隊前身為“退伍軍人示范線(xiàn)”，首批車(chē)隊成員為各線(xiàn)路退伍軍人，2022年5月被評為“江蘇省交通運輸行業(yè)青年建功標兵團隊”。凝聚力、正能量、榮譽(yù)感、大局觀(guān)始終被車(chē)隊成員牢牢銘記在心里，實(shí)踐于服務(wù)乘客中，把車(chē)隊建設成駕駛員們最有安全感、歸屬感和幸福感的大家庭。
2014年，擁有6年的軍旅生涯的徐懋入職市公交公司，成為一名公交駕駛員，分配線(xiàn)路時(shí)，徐懋成為301路“西楚清風(fēng)號”車(chē)隊的一員。從進(jìn)入車(chē)隊那天起，驕傲、光榮、自豪便是他對這份職業(yè)最深刻的感觸。
“軍人的榮譽(yù)感是與生俱來(lái)的，我在公交駕駛員崗位上再次找到了這份榮耀。能成為301路公交車(chē)隊的一員，我感到驕傲。”
特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻是軍人的基本素養，也是徐懋現在對自己提出的工作要求；召之即來(lái)、來(lái)之即戰、戰之必勝是軍人的天職使命，也是徐懋現在的工作目標。用徐懋的話(huà)說(shuō)，301路車(chē)隊能高標準、高效率、高水平地完成運營(yíng)保障、安全駕駛、疫情防控等各項工作任務(wù)，車(chē)隊強大戰斗力的背后是團隊超強的凝聚力。
入職市公交公司9年，既是共產(chǎn)黨員又是退伍軍人的劉守強開(kāi)過(guò)不少線(xiàn)路，呆過(guò)不少車(chē)隊，但讓他最有歸屬感的是301路車(chē)隊。不僅因為這里有很多同為退伍軍人、都有軍旅經(jīng)歷的兄弟，更因為301車(chē)隊彰顯出的強大凝聚力和服務(wù)向心力，讓他在集體榮譽(yù)感中找到了個(gè)人幸福感。
9年的公交駕駛員工作經(jīng)歷里，劉守強遇見(jiàn)過(guò)乘客因覺(jué)得候車(chē)時(shí)間較長(cháng)而出言不遜，疫情防控期間因提醒乘客佩戴好口罩而遭受無(wú)端指責，好言相勸作出不安全舉動(dòng)的乘客文明乘車(chē)而反遭白眼。一天的運營(yíng)工作結束后，滿(mǎn)身的疲憊在回歸車(chē)隊途中漸漸淡忘了，內心的委屈在同事的理解和安慰中煙消云散了。
對新入隊的駕駛員進(jìn)行跟車(chē)指導是劉守強最有成就感的事——哪里路況不佳注意減速慢行，哪里事故高發(fā)務(wù)必提高警惕，哪里上車(chē)乘客集中需要耐心疏導，哪里線(xiàn)路調整及時(shí)變更路徑。一句句提醒，一聲聲勸勉，既是老隊員對新成員的關(guān)心關(guān)切、溫暖瞬間，也是301路車(chē)隊成員間的支持理解和溫馨傳承。
守其位盡其職，當好群眾幸福出行“擺渡人”
301路專(zhuān)線(xiàn)起始站為市公交調度中心，終點(diǎn)站為江蘇財貿城站，全長(cháng)23公里，共設站點(diǎn)32個(gè)，日均輸送乘客約2萬(wàn)人次，是目前市公交公司運營(yíng)保障工作的中堅力量。
王雷作為最早一批進(jìn)入301路車(chē)隊的駕駛員，已經(jīng)在這條線(xiàn)路上辛勤付出了6年。幫助過(guò)因不清楚線(xiàn)路坐錯車(chē)的外地游客順利到達目的地，與離家出走、脾氣暴躁的老人“斗智斗勇”最終和老人家屬一起將老人勸慰回家，幫助酗酒乘客及時(shí)醒酒以免發(fā)生意外，也遇見(jiàn)過(guò)拒不接受文明乘車(chē)提醒以報警相威脅的胡攪蠻纏。
在他看來(lái)，這些都是工作中的“小插曲”。三尺見(jiàn)方的駕駛臺是自己最熟悉的地方，見(jiàn)證著(zhù)自己的付出和堅守；12米長(cháng)的公交車(chē)廂里老弱病殘孕南來(lái)北往，記錄著(zhù)交通事業(yè)的快速發(fā)展和城市文明的更高追求。
“駕駛員的工作不簡(jiǎn)單。既要當好安全員、開(kāi)好安全車(chē)，護送乘客平安到站，又要當好服務(wù)員、提高服務(wù)水平，讓乘客滿(mǎn)意出行。握好方向盤(pán)，開(kāi)好安全車(chē)，送客平安行，我愿用熱心耐心和細心換來(lái)乘客出行的順心、舒心和安心”。王雷說(shuō)。
晚上11點(diǎn)半，駕駛員胡培東結束了一天的工作，輕手輕腳地打開(kāi)家門(mén)、回到家中，此時(shí)的家人早已熟睡。
“301線(xiàn)路分白班和夜班兩組班次，我是開(kāi)夜班車(chē)的，晚上收班后11點(diǎn)半左右才能回到家。愛(ài)人總是讓我晚上回家時(shí)開(kāi)門(mén)輕一點(diǎn)、走路小聲點(diǎn)，別吵到孩子。”胡培東有點(diǎn)無(wú)奈的笑笑說(shuō)。
因為工作原因，胡培東很少在家里吃晚飯，陪孩子看看電視、和妻子散散步都是難得的機會(huì )。
“夜班線(xiàn)路雖然不像白班線(xiàn)路客流量那么大，但對那些下晚班后選擇公交出行的群眾來(lái)說(shuō)，夜班公交為他們照亮了回家的路，也撫慰著(zhù)他們勞累了一天的身心。尤其遇到雨雪大風(fēng)等惡劣天氣，夜班線(xiàn)路給予了乘客極大的出行便利和幸福感，也給予了我服務(wù)乘客的成就感和滿(mǎn)足感”。
萬(wàn)家燈火，駕駛室里有人獨自堅守，只為照亮群眾夜晚出行路；夜幕深沉，方向盤(pán)前有人時(shí)刻清醒，只為當好群眾幸福出行“擺渡人”。
據了解，301路公交車(chē)隊成立以來(lái)，涌現了一批以“見(jiàn)義勇為，勇斗歹徒”的呂建華、“拾金不昧好司機”張士杰、“宿遷銀牌駕駛員”李凱為代表的杰出駕駛員，2019年車(chē)隊被宿遷市總工會(huì )授予“宿遷市工人先鋒號”榮譽(yù)稱(chēng)號，并連續多年被公司評為先進(jìn)集體，在公司內部起到了良好的引領(lǐng)示范作用。